Вопросы и ответы по клинингу

  1. Что входит в услугу мытья окон?
    В услугу мытья окон входит: мытье остекления, мытье рам и подоконников. Окна моются с двух сторон, включая рамы. За дополнительную плату устраняются строительные загрязнения (+20-30%) Так же, дополнительно оплачивается мытье уличных отливов при необходимости.

  2. Как выполняется мытье окон?
    Мойка окон выполняется с применением телескопических шестов и шубок со склизами. Подготавливается горячий хим. раствор, вымываются стекла, затем сгоном сгоняется вода и при необходимости зачищается микрофибрами или бумажными полотенцами. Рамы и подоконники очищаются вручную, расходными материалами, такими как щетки, микрофибры, скребки. Если окна глухие, то мытье выполняют альпинисты. Сам процесс мытья аналогичен.

  3. Что входит в генеральную уборку?
    Если в 2х словах, то генеральная уборка выполняется под ключ в 2х основных «комплектациях»: с мытьем окон или без мытья окон. Иными словами очищаются все поверхности без исключения (дополнительно оплачиваются: химчистка ковров и мягкой мебели, очистка внутренностей холодильника, духовки, микроволновки)

  4. Очищаете ли вы натяжные потолки?
    Да. Натяжные потолки мы очищаем специальными мопами на шестах, предназначенными для бережной очистки натяжных полотен. Однако, сложные загрязнения типа пятен краски с натяжных потолков не устраняются.

  5. Что входит в уборку после ремонта?
    В уборку после ремонта, как и в генеральную входит все под ключ. Так же с выбором: мыть окна или не мыть. Само собой, устраняется вся строительная пыль, пятна краски и т.п. загрязнения. С окон устраняется скотч, пленка, побелка и пр. Выносится мелкий строительный мусор.

  6. Что требуется для мытья окон, генеральной уборки, послестроительной?
    От Вас требуется доступ к воде (желательно горячей) и доступ к электричеству.

  7. Как выполняется химчистка мягкой мебели?
    Химчистка мягкой мебели (диванов, матрасов, кресел, стульев и т.п.) выполняется с применением безопасной химии, пятновыводителей и запахоустранителей. Из техники используется экстракторная машина и парогенератор. В качестве ручных приспособлений применяются различные щетки и микрофибры.

  8. Как выполняется химчистка ковров и ковролина?
    Химчистка ковров выполняется с применением безопасной химии, пятновыводителей и запахоустранителей. Из техники используется экстракторная машина, ротор и парогенератор. В качестве ручных приспособлений применяются различные щетки и микрофибры.

  9. Безопасна ли химия для детей и аллергиков?
    Да, химия гиппоалергенна и не оставляет своих запахов.

  10. Что требуется для работ?
    От Вас потребуется доступ к электричеству ( в радиусе 40м. 220вольт) и доступ к набору воды.

  11. Как выполняется химчистка салона автомобиля на выезде?
    К месторасположению Вашего автомобиля, фуры или автобуса приезжает мастер со всем оборудованием и химией. Вся аппаратура подключается с помощью удлинителя к стандартной электрической розетке 220вольт. Вода набирается в технику и потом сливается (т.е. не нужно подключать шланги). Для всех типов поверхностей в салоне предусмотрена своя химия – как для тканевой и кожаной обивки, так и для пластика и для потолка. Работы выполняются экстракторной машиной, парогенератором и вручную.

  12. Какова длительность химчистки салона?
    В среднем, стандартный седан занимает 3 часа, больше всего фура –до 6 часов.

  13. Как долго сохнет салон?
    При различных климатических условиях – от 5 часов до суток.

  14. В каком графике вы работаете?
    Наши специалисты работают 24ч 7 дней в неделю, Получить ответ на Ваш звонок Вы так же сможете круглосуточно. Заказы, как правило, выполняются в течение 48 часов с момента звонка.

  15. Как происходит оплата?
    Средние и малые заказы оплачиваются в конце выполненных работ, без предоплаты.